Chính sách trả lại

Nếu bạn cần quay lại dịch vụ, vui lòng làm theo các bước dưới đây
Tiền xuống

E-mail hệ

Bất kỳ vấn đề về sản phẩm, xin vui lòng gửi email cho chúng tôi trước.
Tiền xuống

Trong 45 ngày

Trả lại bất kỳ mặt hàng nào trong vòng 45 ngày kể từ ngày nhận được hàng của bạn.
Tiền xuống

Mới

Bất kỳ mặt hàng nào có vết bẩn, vết, vết bẩn hoặc vết rách trên vải hoặc thẻ đều không được trả lại.
Tiền xuống

Hoàn trả

Chúng tôi hoàn thành việc hoàn tiền trong 1 ~ 2 ngày làm việc sau khi nhận hàng.

1. Khách hàng sẽ chịu trách nhiệm cho phí vận chuyển trở lại nếu đó là vì lý do riêng của họ để trả lại.

2. Nếu chúng tôi gửi cho bạn sai size do nhầm lẫn, chúng tôi sẽ mất phí vận chuyển;

3. Không còn hàng để trả lại sản phẩm cho người tiêu dùng.

Nếu bạn nhận được một sản phẩm bị lỗi hoặc bị hư hỏng, vui lòng thông báo cho chúng tôi tại info@imorebeauty.com và chúng tôi sẽ vui lòng gửi cho bạn một sản phẩm mới! Nếu bạn không thông báo cho chúng tôi về sản phẩm bị lỗi hoặc bị hư hỏng, chúng tôi sẽ coi sản phẩm đó không bị hỏng hoặc bị lỗi khi bạn nhận được. Nếu một mặt hàng bị hư hỏng được trả lại mà không có bất kỳ thông báo nào, chúng tôi sẽ không thể xử lý việc trả lại.

* Sau khi nhận được và kiểm tra trở lại của bạn, chúng tôi sẽ gửi cho bạn một email để thông báo cho bạn rằng chúng tôi đã nhận được hàng trả lại của bạn. Chúng tôi cũng sẽ thông báo cho bạn về sự chấp thuận hoặc từ chối hoàn trả của bạn.


* Nếu bạn được chấp thuận, thì khoản tiền hoàn lại của bạn sẽ được xử lý và tín dụng sẽ tự động được áp dụng cho thẻ tín dụng hoặc phương thức thanh toán ban đầu của bạn.

* Tiền hoàn lại sẽ xuất hiện trên tài khoản của bạn trong vòng 10 ngày làm việc sau khi xử lý nếu bạn sử dụng thẻ Tín dụng để thanh toán.

* Tiền hoàn lại sẽ xuất hiện trên tài khoản của bạn trong vòng 1-2 ngày làm việc sau khi xử lý nếu bạn sử dụng PayPal để thanh toán.

* Hoàn trả trễ hoặc thiếu.


1. Nếu bạn chưa nhận được tiền hoàn lại, vui lòng kiểm tra tài khoản ngân hàng của bạn trước.

2. Nếu khoản hoàn trả vẫn không hiển thị trong tài khoản ngân hàng của bạn. vui lòng liên hệ với công ty phát hành thẻ tín dụng của bạn, có thể mất vài ngày trước khi khoản tiền hoàn lại của bạn được chính thức đăng.

3. Tiếp theo, liên hệ với ngân hàng của bạn. Thường có một số thời gian xử lý trước khi khoản tiền hoàn lại được đăng.


Nếu bạn đã thực hiện tất cả những điều này mà vẫn chưa nhận được tiền hoàn lại, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ info@imorebeauty.com.

Chỉ những mặt hàng có giá thông thường mới có thể được hoàn lại tiền. Rất tiếc, các mặt hàng giảm giá không thể được hoàn lại. GIAO LƯU

* Nếu bạn cần trao đổi size đối với cùng một mặt hàng, hãy gửi email cho chúng tôi trước info@imorebeauty.com Khách hàng cần thanh toán phí vận chuyển của các mặt hàng đã đổi

1. Thuế địa phương và thuế nhập khẩu có thể được phát sinh khi bạn gửi các mặt hàng trở lại của bạn cho chúng tôi. Chúng tôi sẽ KHÔNG chịu trách nhiệm về các loại thuế và nghĩa vụ địa phương. Khách hàng phải chịu trách nhiệm cho tất cả các khoản phí bổ sung.

2. Khi bạn quyết định quay trở lại, xin vui lòng nhớ liên hệ với chúng tôi trước. Thuế địa phương và thuế nhập khẩu có thể phát sinh ở một số quốc gia và không được bao gồm trong số tiền được hiển thị. Người mua hoặc người nhận lô hàng phải chịu trách nhiệm về tất cả các loại thuế và nghĩa vụ đó. Sản phẩm của chúng tôi được bán trên toàn thế giới và chúng tôi không thể đảm bảo rằng chúng đáp ứng các yêu cầu nhập khẩu của mọi quốc gia. Nếu nghi ngờ, vui lòng kiểm tra với cơ quan hải quan của nước bạn trước khi đặt hàng.

Khi bạn quyết định quay trở lại,
xin vui lòng nhớ liên hệ với chúng tôi đầu tiên.